Ngày 10 tháng 9 năm 2020 Trung tâm Công tác xã hội Hà Nội nhận được thông tin từ khoa Công tác xã hội Bệnh viện Xanh pôn về 01 trường hợp người cao tuổi lang thang hiện đang được điều trị tại  bệnh viện Xanh pôn. Đối tượng có nói tên là Nguyễn Thị Phương sinh ngày 18/2/1953 quê ở Xã Phùng Xá, Cẩm Khê, Phú Thọ, lấy là chồng người dân tộc ở Yên Bái (không nhớ rõ địa chỉ).

Trung tâm thông báo ai là người thân của trường hợp trên xin liên hệ với Trung tâm Cung cấp dịch vụ Công tác xã hội Hà Nội, địa chỉ 45 Bà Triệu, phường Nguyễn Trãi, quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội. Điện thoại: 0240.33.525.662, hotline: 0912.902.611, hoặc Khoa công tác xã hội Bệnh viện Xanh pôn số điện thoại: 0243.734.6836