Với mục tiêu giúp người lang thang từng bước ổn định cuộc sống, hòa nhập cộng đồng và tiếp cận đầy đủ các chính sách an sinh xã hội, công tác tư vấn, tham vấn tâm lý luôn được Trung tâm công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội xác định là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, đóng vai trò quan trọng trong quá trình hỗ trợ, can thiệp và thay đổi nhận thức, hành vi của các đối tượng.

      Ngày 23/7/2026, Trung tâm công tác xã hội và Quỹ Bảo trợ trẻ em Hà Nội tổ chức tư vấn, tham vấn cho 12 đối tượng đang được nuôi dưỡng tại Trung tâm, các đối tượng được lắng nghe, chia sẻ và hỗ trợ tháo gỡ những khó khăn về tâm lý; được định hướng thay đổi nhận thức, hành vi, nâng cao ý thức chấp hành các Quy định của UBND Thành phố, từ bỏ hành vi lang thang xin tiền và từng bước xây dựng kế hoạch cho cuộc sống sau khi rời Trung tâm.

Ảnh: Tư vấn, tham vấn cho trẻ em

      Đối với nhóm trẻ em, mỗi em đều mang trong mình một hoàn cảnh riêng. Có em sinh ra trong gia đình khó khăn, thiếu sự quan tâm, chăm sóc của cha mẹ nên bỏ học, lên Hà Nội lang thang xin tiền để kiếm sống; có em do những mâu thuẫn, áp lực trong gia đình nên lựa chọn bỏ nhà đi khi còn quá nhỏ. Thấu hiểu những tổn thương mà các em đã trải qua, nhân viên tư vấn đã dành thời gian lắng nghe, chia sẻ, động viên và đồng hành cùng các em; tìm hiểu nguyên nhân sâu xa của những mâu thuẫn, giúp các em nhìn nhận vấn đề một cách tích cực hơn, định hướng giải quyết khó khăn và khuyến khích các em xây dựng lại mối quan hệ với gia đình. Không chỉ hỗ trợ về mặt tâm lý, các em còn được tuyên truyền, phổ biến những quy định của pháp luật về quyền và bổn phận của trẻ em; được trang bị các kỹ năng sống cần thiết như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng tự bảo vệ bản thân, kỹ năng phòng, chống bạo lực, xâm hại, mua bán người và các nguy cơ tiềm ẩn khi sống lang thang. Những kiến thức này góp phần giúp các em nâng cao nhận thức, biết tự bảo vệ mình và có thêm hành trang để phát triển trong môi trường an toàn, lành mạnh.

Ảnh: Tư vấn, tham vấn cho đối tượng

      Đối với người lang thang có hành vi xin tiền, nhân viên tư vấn đã thăm hỏi, động viên, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng cũng như hoàn cảnh của từng người, đồng thời tư vấn, khuyến khích các đối tượng thay đổi nhận thức, từ bỏ hành vi xin tiền, từng bước ổn định cuộc sống và tái hòa nhập cộng đồng. Nhiều người bày tỏ mong muốn sau khi hoàn thành thời gian lưu trú sẽ trở về địa phương, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực và điều kiện của bản thân để từng bước ổn định cuộc sống, hòa nhập cộng đồng, xây dựng tương lai bền vững và trở thành những công dân có ích cho xã hội.

Ảnh: Tư vấn, tham vấn cho đối tượng

      Với phương châm “Lắng nghe để thấu hiểu – Đồng hành để thay đổi”, Trung tâm sẽ tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng các hoạt động tư vấn, tham vấn, tạo điều kiện để mỗi đối tượng được chăm sóc toàn diện cả về vật chất lẫn tinh thần, từ đó từng bước ổn định cuộc sống, hòa nhập cộng đồng và hướng đến một tương lai tốt đẹp hơn. Công tác tư vấn, tham vấn không chỉ giúp người lang thang giải tỏa những khó khăn về tâm lý mà còn góp phần khơi dậy niềm tin, ý chí vươn lên và trách nhiệm đối với bản thân, gia đình và xã hội.

                                                                          Nguyễn Thị Thanh Hoài

Trung tâm Công tác xã hội và Quỹ bảo trợ trẻ em Hà Nội